Política de Privacidad

1. INFORMACIÓN GENERAL Y AVISO LEGAL

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO (CONTACTO)

Responsable de Tratamiento: Valle Formación Sanitaria S.L.U.

Nombre Comercial: OPOSITATCAE

NIF: B27562735

Domicilio Social: Rúa de Ourense, 25 (Bj.) (32500) O CARBALLIÑO (Ourense) (Es)

Teléfono Contacto: +34 603 575 519

E-mail Contacto: info@opositatcae.es

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de Abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de

las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y su normativa de desarrollo, y en aras de la actual Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), por ello

informamos que aquellos datos personales que nos facilites serán tratados con la finalidad principal de la Gestión y seguimiento de Usuarios de OpositaTCAE, gestión de formación, temarios, recursos didácticos, programas, herramientas digitales, simulacros de examen y otros servicios de preparación de oposiciones tanto online como presencial y gestionar los servicios o información solicitada en cuanto a nuestra oferta formativa y/o convocatorias que pueden resultar de interés para la persona usuaria, así como la de dar contestación y gestionar sus comentarios y sugerencias y ofrecerles aquella información que puede resultar de su interés en cuanto a aquellas convocatorias de oposiciones en la que puede estar interesado, programas y actividades formativas que puedan llevarse a cabo y en las cuales participe o solicite participar. Asimismo, la presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que le asisten tanto al Usuario registrado como aquel no registrado en virtud del RGPD 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales. Ante cualquier duda relativa al tratamiento de sus datos o ampliar información sobre esto, podrá contactar con este Responsable de Tratamiento.

Informarle por ello, qué recopilamos información sobre interesados (en adelante “Usuario”) cuando se registra con nosotros, solicita información o cursa reserva o matrícula sobre servicios OPOSITATCAE. También recopilamos información cuando la persona interesada/usuaria voluntariamente completa las encuestas de usuarios, simulacros de exámenes y/o proporciona retroalimentación y participa en actividades o solicita información sobre convocatorias.

3. Finalidades y legitimación del tratamiento

Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades y bases jurídicas:

• Gestionar el alta de usuarios y el acceso al simulador: necesitamos datos identificativos y de contacto para poder corregir tu examen y

notificarte si apruebas. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

• Proporcionar y evaluar simulacros de examen: registramos tus respuestas, resultados e incidencias para que puedas revisar tu examen y para

generar estadísticas internas. Base jurídica: ejecución del contrato y nuestro interés legítimo en mejorar el servicio (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD).

• Atender consultas y soporte: utilizamos los datos que nos facilites al contactar para resolver incidencias técnicas, dudas académicas o sobre tu

simulación. Base jurídica: ejecución del contrato y consentimiento cuando nos escribes voluntariamente (art. 6.1.b y 6.1.a RGPD).

• Cumplir obligaciones legales: almacenamos determinada información para responder a requerimientos de las Administraciones Públicas,

obligaciones fiscales o de consumo. Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

• Comunicaciones informativas: solo enviaremos novedades sobre el servicio si las has solicitado o cuentas con una relación contractual vigente.

Podrás darte de baja en cualquier momento. Base jurídica: interés legítimo moderado y consentimiento (art. 6.1.f y 6.1.a RGPD).

4. Categorías de datos que tratamos

Las categorías de datos personales que gestionamos dependen del uso que hagas del simulador e incluyen:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI/NIE
• Datos de contacto: correo electrónico.
• Datos académicos y de simulación: oposiciones que preparas, respuestas, puntuaciones o incidencias que puedas registrar.
• Datos de uso técnico: registros de acceso, fecha y hora de envío de pruebas y la dirección IP desde la que accedes, exclusivamente para seguridad

y trazabilidad.

Todos los datos proceden directamente de la persona interesada a través de los formularios de inscripción o del uso del simulador. No tratamos datos

especialmente protegidos.

5. Plazos de conservación

Mantendremos tus datos mientras la relación académica o contractual esté vigente y, una vez finalizada, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades:

• Datos de cuenta y resultados de simulacros: se conservan hasta que solicites la baja o durante un año.
• Logs de acceso y seguridad: se conservan durante 12 meses.

Transcurridos dichos plazos, los datos se bloquean y se eliminan de forma segura.

6. Destinatarios y encargados

No cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para gestionar el servicio necesitamos trabajar con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, plataforma de correo o herramientas de analítica interna). Todos ellos ofrecen garantías adecuadas y están sujetos a contratos que obligan a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en algún momento fuera necesario, te informaríamos previamente y exigiríamos garantías adecuadas.

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer gratuitamente tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Para ejercerlos, envía una solicitud identificándote claramente a info@opositatcae.es o por escrito a la dirección postal indicada. Indica el derecho que deseas ejercer y recibirás respuesta en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu petición, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos

(www.aepd.es).

8. Seguridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales: cifrado en tránsito, controles de acceso con autenticación individual, registros de actividad y copias de respaldo. El personal y colaboradores están sujetos a obligaciones de confidencialidad.

9. Uso de cookies

El sitio web https://opositatcae.es/ utiliza cookies propias y de terceros, incluidas cookies analíticas y de servicios externos, cuyo uso se somete a su consentimiento previo mediante el banner de configuración que se muestra en la primera visita. Puede consultar el detalle de cada cookie y modificar o revocar su elección en cualquier momento en nuestra Política de Cookies.

En el simulador de exámenes (https://simulador.opositatcae.es/) no se instalan cookies en los dispositivos de las personas usuarias. Únicamente se emplean cookies técnicas de sesión en el área de administración, necesarias para autenticar al personal autorizado. Dichas cookies están exentas del deber de obtener consentimiento conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSICE), por tratarse de cookies estrictamente necesarias para la prestación del servicio.

10. Menores de edad

El simulador está dirigido a personas adultas. Queda prohibido el registro a menores de 18 años si detectamos algún tipo de registro de menores de 18 años sin consentimiento de su representante legal, eliminaremos la cuenta y los datos asociados.

11. Cambios en la política

Podremos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o a mejoras del servicio. Publicaremos la nueva versión con una fecha de entrada en vigor y, cuando proceda, te lo notificaremos por correo electrónico o dentro de la propia plataforma.

12. Normativa aplicable

Cualquier controversia que se derive del uso de este sitio, será regida, interpretada y sometida de acuerdo con las leyes de España, para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente Sitio Web o de las actividades en él desarrolladas, OPOSITATCAE y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, aceptan como legislación rectora de las presentes condiciones la española y para la resolución de cuantas controversias o litigios pudieran derivarse acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Ourense (España) y a la normativa de protección de datos en cuanto a RGPD, LOPDGDD, LSSICE, entre otras que se indican.

• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
• Reglamento Europeo de Protección de Datos, (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016. (RPD)
• Ley 34/2002, LSSICE.
• Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa

de los Consumidores y Usuarios.

Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos, por favor escribe a info@opositatcae.es o llama al +34 603 575 519.

Última actualización: mayo de 2026